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付款与付款申请

把已发货的采购单合并成一个付款申请,发给公司核对,并跟进直到收到付款。

约 2 分钟阅读

付款申请是请公司为您已发货的采购单付款。您可以把多个采购单合并成一个申请再发送。公司会核对申请,并记录实际付款。您自己不能把任何东西标为已付款。

位置:侧边栏 → 付款(Payments)。

#创建付款申请

  1. 进入付款 → 可申请付款(Ready to request)。这里列出已发货或已送达、还没有付款、也不在其他申请里的采购单。
  2. 勾选采购单。
  3. 按 + 新建付款申请(+ New Payment Request)。
  4. 填写给客户的备注(可选)(Notes for your customer (optional))——发票号、银行信息,或对方核对申请时需要的其他信息。
  5. 按发送申请(Send Request)。

须知

一个申请只发给一家公司,并且只能用一种币种。勾选第一个采购单后,就只能再勾选同一家公司、同一币种的采购单。

您也可以从其他地方开始创建申请:

  • 采购单列表——勾选采购单,然后按申请付款(Request payment)
  • 客户(Customers)页面上某家公司的资料
  • 顶部栏——+ 新建(+ New)→ 新建付款申请(New payment request)

#跟进申请

记录(History)显示每个申请及其状态:

状态 含义
已提交(Raised) 您已创建。
正在发送给商户…(Sending to the merchant…) 正在发送。
已发送给商户(Sent to the merchant) 已送达。
未送达商户(Not delivered to the merchant) 没有送达这家公司。
等待商户核对(Waiting for the merchant to check it) 公司正在核对。
商户已批准(Approved by the merchant) 公司同意这个申请。
商户已拒绝(Declined by the merchant) 公司不同意。
已付款(Paid) 已付款。您也可能看到“M 个采购单中 N 个已标为已付款”。

打开一个申请,可以看到它包含的采购单、谁创建的,以及公司的决定。

页面上的汇总卡片显示待付款(Awaiting payment)、已付款、未送达(Not delivered)和尚未申请(Not yet requested)。

每个采购单上的付款卡片显示已付和已申请的金额。

#采购单的付款状态

每个采购单会显示未付款(Unpaid)、部分付款(Partial)或已付款。这个状态由公司在记录付款时设置。

#常见问题

某个采购单不在“可申请付款”里。 它还没有发货,或者已经付款,或者已经在一个未完成的申请里。

我看到“部分采购单未能添加”(Some POs were not added)。 这些采购单已经在某个申请里,或者已经付款,或者属于其他公司或其他币种。

我的申请显示未送达。 没有送达这家公司。请稍等一会儿。如果一直是这个状态,请联系客服支持(Support)。

我的申请被拒绝了。 打开申请查看对方的决定,或者在消息里问他们。修改后发送一个新的申请。

申请已批准,但还没有付款。 批准表示对方同意。对方记录付款后,采购单才会显示已付款。

我可以自己把采购单标为已付款吗? 不可以。付款由公司记录。