消息自动翻译

如果您的账户开通了自动翻译，您的工厂和公司之间的采购单消息会自动进行中文 ↔ 英文双向翻译。不需要按任何按钮。本文介绍您会看到什么，以及如何核对译文。

#您用中文写消息时

公司看到的是英文。输入框里会提示您：“输入消息——商户将以英文阅读”（Type your message — the merchant reads it in English）。

想确认公司收到的内容，可以在您自己的消息上按查看对方看到的英文（Show the English they see）。发送重要内容前，建议先这样核对一下。

#公司用英文写消息时

您会看到上面显示中文译文，并标有自动翻译（Auto-translated）。

• 按显示原文（Show original），可以看到对方输入的原文。
• 按隐藏原文（Hide original），可以再次隐藏。

#不会翻译的情况

• 双方使用同一种语言。如果您用英文写给阅读英文的公司，消息不会被翻译，也不会有提示或按钮。
• 编号和简短消息。采购单号、产品编号、尺码、数量（例如“2XL x 40”）、价格、日期和“OK”不会被翻译。

#需要了解的几点

• 原始消息永远不会被修改。
• 消息到达后一两秒，译文才会出现。
• 翻译只用于采购单消息。交期申请、客服工单、备注和产品描述不会被翻译。

提示

机器翻译可能会把数字和专业词汇翻错。请用简短、清楚的句子。尺码、数量和日期请写成数字。重要内容请核对原文。

#常见问题

有一条消息没有被翻译。 它本来就是您的语言，或者只有编号和数字，或者翻译功能暂时不可用。消息本身已经送达。

译文看起来不对。 请阅读原文，并请公司确认关键数字。

可以对某一条消息关闭翻译吗？ 不可以。